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INFORMACIÓN AL USUARIO Y/O SUSCRIPTOR
Futsalcoach.es pone a disposición de los usuarios este portal de forma gratuita. Sin embargo, algunos de los contenidos y servicios no serán accesibles sin el previo registro como suscriptor y/o pago del importe que, en su caso, corresponda, de acuerdo con las Condiciones particulares de los mismos.
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El acceso a y/o uso de Futsalcoach.es es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza en condición de usuario o suscriptor.
Todo usuario o suscriptor acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes «Condiciones Generales» así como, en su caso, las «Condiciones Particulares» que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del portal. En consecuencia, el usuario deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del portal bajo su entera responsabilidad.
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COMPRA DE UNA SUSCRIPCIÓN
La compra de la suscripción a futsalcoach da derecho al suscriptor al acceso a todo el contenido de la web y al que se publique durante los 12 meses siguientes a la fecha de la compra. Todas las suscripciones o renovaciones son anuales.
El cliente dispone de tres opciones para realizar el pago y adquirir la suscripción:
- Pago con tarjeta
- Pago con PayPal
- Pago mediante trasferencia bancaria.
Los detalles de cada forma de pago se explican en la sección “Suscripciones” de la web.
https://futsalcoach.es/producto/suscribirme-a-futsalcoach
Las suscripciones adquiridas mediante pago con tarjeta o mediante Paypal se renuevan automáticamente cada 12 meses, aunque podrá cancelar la renovación automática desde el panel de administración de su cuenta (ver detalles más adelante en “renovación de la suscripción”).
Se le enviará una confirmación de la renovación después de cada renovación.
Las suscripciones adquiridas mediante trasferencia bancaria deben renovarse manualmente; no se pueden configurar para la renovación automática.
RENOVACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
Al renovar la suscripción a futsalcoach el suscriptor vuelve a tener acceso otros 12 meses a todos los contenidos de la web, más los que se publiquen durante ese año y se ahorra pagar los 10€ de inscripción que abonó al suscribirse.
Renovaciones automáticas.
La renovación automática está disponible para las opciones de pago con tarjeta o pago con PayPal.
La Renovación Automática es un servicio a través del cual la suscripción es renovada de forma automática el día en que caduca, una vez finalizado el periodo de los 12 meses de la suscripción.
En el caso de haber realizado la compra de la suscripción mediante tarjeta o Paypal, esta se renueva automáticamente cada año al llegar la fecha de renovación sin que el suscriptor tenga que hacer nada.
La Renovación Automática está activada por defecto, en estas dos formas de pago, para comodidad de nuestros clientes. Además se asegura que se beneficia del precio de renovación, ahorrando los 10€ de inscripción, pero el servicio es opcional y puede desactivarse desde la sección “mi cuenta” o solicitándolo por correo electrónico a la dirección suscripciones@futsalcoach.es (ver detalles en “cancelación de una renovación automática”)
En el caso de realizar la compra de la suscripción mediante trasferencia bancaria, el suscriptor puede renovar la suscripción manualmente realizando una nueva trasferencia antes de la fecha de caducidad de su cuenta.
El sistema le enviara emails para recordarle que la cuenta va a caducar.
Una vez caducada la cuenta se cancela automáticamente el acceso a los contenidos sin posibilidad de ver ninguno de los mismos.
CANCELACIÓN DE UNA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
El suscriptor podrá cancelar la renovación automática antes de que se produzca desde la sección “mi cuenta” con total facilidad desactivando la casilla correspondiente.
Si lo prefiere también podrá escribir a la dirección suscripciones@futsalcoach.es y solicitar la cancelación hasta 48 horas antes de la fecha de caducidad de la cuenta.
El suscriptor dispone de doce meses, desde que realizó el último pago, para realizar la cancelación de la renovación automática o para solicitar por email que la cancelemos nosotros. Una vez que la renovación se ha realizado de forma automática no se efectúan anulaciones de la renovación ni devoluciones del importe.
RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIONES CADUCADAS
El cliente dispone de un periodo de cortesía para renovar la suscripción durante los 30 días siguientes a la fecha de caducidad de la cuenta. Pudiendo en ese plazo recuperar su cuenta, renovando, sin tener que pagar de nuevo la suscripción.
Por motivos de programación la configuración del sistema no permite las renovaciones una vez que la cuenta ha caducado y el cliente tendría que tramitar una suscripción nueva pero con un descuento de 10€ para no pagar la inscripción de nuevo y siempre que sea dentro del plazo de los 30 días mencionados.
Estas son las dos opciones para renovar en esta situación:
- Para renovar una cuenta después de haber caducado pagando con tarjeta o Paypal le enviaremos un CUPON CON DESCUENTO de 10€, dentro del plazo de 30 días, para que tramite una nueva suscripción con la aplicación del descuento por lo que no pagaría la inscripción de nuevo. Si no recibe el cupón solicítelo por email.
- Para renovar una cuenta después de haber caducado pagando mediante transferencia bancaria, podrá realizar la transferencia, dentro del plazo de 30 días, y enviarnos un email para informarnos de que la transferencia corresponde a la renovación de su cuenta caducada hace menos de 30 días. Y nos facilitará nombre, apellidos y dirección de correo que utiliza en la cuenta de futsalcoach. Inmediatamente le activaremos la cuenta.
Pasados los 30 días de cortesía después de la fecha de caducidad de las claves no se podrá renovar ninguna cuenta. La solución para acceder de nuevo a los contenidos seria adquirir una suscripción nueva.
OBJETO Y MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
Futsalcoach.es pone a disposición de los usuarios y suscriptores la posibilidad de navegar, accediendo a los contenidos y servicios del portal siempre que lo hagan de acuerdo con lo previsto en las presentes condiciones generales.
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